【解説&要約】田中耕比古著者-一番伝わる説明の順番を紹介-効果的なコミュニケーションのための説明力向上の手法の解説

本書の紹介

戦略コンサルタントとして、私が皆さんに強く推奨したい一冊の本があります。
それは「一番伝わる説明の順番」です。
本書を読み、説明の順番を意識することで、相手に自分の考えを最も効果的に伝える方法を学ぶことができます。
説明はコミュニケーションの一部であり、相手の思考を意識しながら説明することが重要です。
本書は、田中耕比古氏によって書かれた、説明力を極限まで高めるための手法を紹介した一冊です。

説明の順番の重要性

説明の順番とは何でしょうか？
それは、あなたが伝えたい情報をどのような順序で伝えるか、ということです。
しかし、この説明の順番の重要性は、一見すると明らかではないかもしれません。
それでは、具体的に説明の順番がなぜ重要なのか、その理由を深掘りしてみましょう。

説明の順番と理解度

まず、説明の順番は、相手があなたの話をどの程度理解するかで大きく左右します。
人間の脳は、情報を順序立てて処理することで理解を深めます。
したがって、あなたが伝える情報の順序が整理されていれば、相手はその情報をより効率的に処理し、理解を深めることができます。

逆に、情報が無秩序に伝えられた場合、相手の脳はその情報を整理するために余計なエネルギーを消費します。
その結果、相手はあなたの話を理解するのに苦労し、重要な情報を見落とす可能性があります。

説明の順番と具体的な状況

例えば、あなたが複雑なプロジェクトの進行状況を報告する場合、どの情報から伝えるべきでしょうか？
プロジェクトの全体的な進行状況から伝えるべきですか？
それとも、具体的な問題点から伝えるべきでしょうか？
このような疑問は、説明の順番を意識することで解決できます。

全体的な進行状況から伝える場合、あなたはプロジェクトの全体像を描き、その中で生じている問題点を具体的に説明することができます。
これは、相手がプロジェクト全体の状況を理解していない場合や、あなたがプロジェクトの全体的な進行状況を強調したい場合に有効です。

一方、具体的な問題点から伝える場合、あなたは問題点を深く掘り下げ、その解決策を提案することができます。
これは、相手がすでにプロジェクトの全体的な進行状況を理解している場合や、あなたが特定の問題点を強調したい場合に有効です。

説明の順番の意識と改善

説明の順番を意識することは、あなたの説明力を大きく改善することができます。
説明の順番を意識することで、あなたは相手の理解度や興味を最大限に引き出す情報の順序を見つけることができます。
また、説明の順番を意識することで、あなたは自分の話をより明確に、より効果的に伝えることができます。

このように、説明の順番は、あなたが伝えたい情報をどのような順序で伝えるか、ということだけでなく、相手があなたの話をどの程度理解するか、また、あなたの話にどの程度興味を持つかを大きく左右する重要な要素です。
したがって、説明の順番を意識し、それを改善することは、あなたのコミュニケーション力を向上させるための重要なステップと言えるでしょう。

本書で学べる説明の順番

「一番伝わる説明の順番」では、説明の順番を以下の5つのステップで紹介しています。

• 前提の整理
• 結論・主張・本質
• 証拠・理由・事実
• 補足情報
• 結論への流れ・聞き手が望むアクション

これらのステップを踏むことで説明はより明確で、理解しやすくなります。
また、これらのステップは説明をする際の思考の流れを整理するのにも役立ちます。

前提の整理

説明を始める前に、まずは前提の整理が必要です。
これは、あなたが伝えたい情報の背景や、その情報がどのような状況下で生じたのかを明確にするステップです。
前提の整理を行うことで、あなたは相手に情報のコンテクストを提供し、相手がその情報を適切に理解するための基盤を作ることができます。

結論・主張・本質

次に、あなたは結論・主張・本質を伝える必要があります。
これは、あなたが伝えたい情報の核心を明確にするステップです。
結論・主張・本質を伝えることで、あなたは相手に情報の重要性を認識させ、相手の注意を引くことができます。

証拠・理由・事実

その後、あなたは証拠・理由・事実を提供する必要があります。
これは、あなたの結論・主張・本質を裏付けるためのステップです。
証拠・理由・事実を提供することで、あなたは相手に情報の信憑性を示し、相手がその情報を信じるための根拠を提供することができます。

補足情報

次に、あなたは補足情報を提供する必要があります。
これは、あなたの結論・主張・本質をより深く理解するためのステップです。
補足情報を提供することで、あなたは相手に情報の詳細を提供し、相手がその情報をより具体的に理解するための補助を提供することができます。

結論への流れ・聞き手が望むアクション

最後に、あなたは結論への流れを作り、聞き手が望むアクションを示す必要があります。
これは、あなたが伝えたい情報を統合し、相手に次に何をすべきかを示すステップです。
結論への流れを作り、聞き手が望むアクションを示すことで、相手に情報の意味を明確にし、相手がその情報を活用するための道筋を示すことができます。

これらのステップを踏むことで、あなたの説明はより明確で、理解しやすくなります。
また、これらのステップは、あなたが説明をする際の思考の流れを整理するのにも役立ちます。
これらのステップを実践することで、あなたは自分の説明力を向上させ、他人に自分の考えをより効果的に伝えることができます。

説明とコミュニケーション

説明は、あなたの考えを他人に伝えるための重要なコミュニケーションの一部です。
しかし、説明はただ情報を伝えるだけではありません。
説明の目的は、相手にあなたの考えを理解してもらい、あなたの視点を共有してもらうことです。
そのため、説明は一方的な情報の伝達ではなく、相手の理解度や反応を考慮に入れた対話的なプロセスであるべきです。

説明の本質

説明の本質を理解するためには、まず説明が何であるかを理解する必要があります。
説明は、あなたの考えや視点、知識を他人に伝えるための手段です。
しかし、これは一方的な情報の伝達ではありません。
説明の目的は、相手にあなたの考えを理解してもらい、あなたの視点を共有してもらうことです。
これは、あなたが伝えたい情報を相手が理解し、その情報に基づいて行動を起こすことを目指しています。

説明の順番と相手の思考

説明の順番を意識することで、あなたは相手の思考をより深く理解する必要があります。
相手がどの情報に興味を持つか、どの情報を必要とするか、どの情報を理解するのが難しいか、これらのことを理解することで、あなたはより効果的な説明を行うことができます。

また、説明の順番を意識することで、あなたは自分の考えをより明確に表現することができます。
あなたが伝えたい情報が何か、その情報をどのように組み立てるか、どの情報を強調するか、これらのことを明確にすることで、あなたの説明はより強力になります。

説明の順番と自己表現

説明の順番を意識することで、あなたは自分の考えをより明確に表現することができます。
これは、あなたが伝えたい情報が何か、その情報をどのように組み立てるか、どの情報を強調するかを明確にすることで、あなたの説明がより強力になるためです。
この明確な表現は、あなたの説明が相手により深く理解され、より強く影響を与えることを可能にします。

一番伝わる説明の順番の要約

この本「一番伝わる説明の順番」は、説明力を高めるための具体的な手法と思考のフレームワークを提供します。以下にその要約を示します。

1. 説明が下手な人の間違い: これは、自分が考えた順番で説明し、相手の理解度を意識せず、言いたいことが明確でないことに起因します。
2. わかりやすい説明の順番: これは、相手の思考を意識し、前提をそろえ、結論・主張・本質を明らかにし、根拠・理由・事実を提供し、補足情報を提供し、最後に結論・相手に促したいアクションを伝えることを含みます。
3. 自分の思考を整理するコツ: これには、相手の「知りたいこと」を考え、説明する前に思考をまとめ、情報のギャップを確認し、そのギャップを埋めるために必要なことを考えることが含まれます。
4. 相手の思考を整理するコツ: これには、全体を定義し「地図」を作成し、地図作成の鉄則を遵守し、質問を使って相手の頭を整理し、フレームワークで相手の思考を整理することが含まれます。
5. 印象に残る伝え方のコツ: これには、相手に響く説明をするための調査、うまく端折る技術、粒度を合わせる方法、メールでの説明における「条件分岐」の意識、アナロジーを使いこなす技術が含まれます。
6. 説明力を磨く思考習慣＆トレーニング: これには、思考の習慣を磨くことで説明力が自然と高まる、伝える内容を「要素に分解する」、文章を単語ごとに分解することが含まれます。

この本は、説明力を高めるための具体的な手法と思考のフレームワークを提供し、読者が自分の思考を整理し、相手の思考を整理し、印象に残る伝え方をするためのコツを学ぶことができます。

まとめ

「一番伝わる説明の順番」は、説明力を高めるための非常に有用な一冊です。
この本を読むことで、説明の順番を意識し、相手に自分の考えを最も効果的に伝える方法を学ぶことができます。
説明はコミュニケーションの一部であり、相手の思考を意識しながら説明することが重要です。
ぜひ、この機会に手に取ってみてください。

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